Belleza Express S.A trabaja constantemente en mecanismos que permitan asegurar que la Política de Privacidad sea fácil de acceder y entender, es por ello que hemos dividido nuestra política en cuatro (4) secciones que esperamos te ayuden a comprender lo mejor posible como tratamos y gestionamos los datos personales que recolectamos para el desarrollo de nuestras actividades.
Belleza Express S.A constituida y existente bajo las leyes de la República de Colombia, en adelante Belleza Express S.A, actuando como responsable del tratamiento de información personal, se identifica a través de los siguientes datos:
Razón social | Belleza Express S.A |
Nit | 800.118.334-5 |
Dirección Física | CL 36 134 201 km 6 vía Cali -Jamundí |
Teléfono | (2) 5552255 |
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como propósito establecer y publicitar los criterios bajo los cuales
se realiza el tratamiento de la información personal, suministrada por el (los) titular(es) con autorización previa y que reposan en las bases de datos, archivos físicos y digitales de
Belleza Express S.A, dando así cumplimiento al artículo 15 y 20 de la Constitución Política,
la Ley 1581 de 2012, el Capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015 y la Sentencia C-748 de 2011 y las demás normas que regulan la materia.
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de Belleza Express S.A, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de datos personales. Así mismo establece los criterios que Belleza Express S.A ha incorporado para el tratamiento de los datos personales, los mecanismos para que los titulares puedan ejercer sus derechos, las finalidades, las medidas de seguridad, y otros aspectos relacionados con la protección de la información personal.
La presente Política de tratamiento de datos personales está dirigida a cualquier titular de la
información, a los representantes legales, colaboradores (as), encargados (as), contratistas y demás personas de las cuales Belleza Express S.A haya requerido información personal para el desarrollo de alguna actividad, a las personas legitimadas para el ejercicio de los derechos del titular y al o los encargados del tratamiento de datos.
Belleza Express S.A en el desarrollo de sus actividades requiere realizar el tratamiento de las siguientes categorías de datos:
Los datos personales que son obtenidos por Belleza Express S.A serán sometidos a los siguientes tratamientos:
Belleza Express S.A recolectará información personal a través de diversos medios físicos, digitales y electrónicos, en el desarrollo de las actividades relacionadas con su objeto social y con las obligaciones que tiene como empleador. La información personal podrá ser obtenida de tres maneras: a) directamente del titular, b) a través de un tercero siempre y cuando este cuente con la autorización para el tratamiento de datos del titular y c) de fuentes públicas de información.
Así mismo la recolección de información personal podrá llevarse a cabo a través de medios físicos, digitales o electrónicos, y en cada uno de ellos se incorporará un aviso de privacidad y autorización, dando así cumplimiento a los requisitos establecidos en los artículos. 2.2.2.25.3.2 y 2.2.2.25.3.3 del Decreto 1074 , en consonancia de los principios de libertad y finalidad del artículo. 4° de la Ley 1581 de 2012.
El almacenamiento de la información personal contenida en las bases de datos o sistemas de información de Belleza Express S.A se encuentra en servidores propios dentro del país, y en servidores externos de terceros, los cuales cuentan con medidas de seguridad física, técnicas y administrativas, y están sometidos a controles de acceso a la información, garantizando el principio de acceso y circulación restringida.
La información personal que se encuentre sujeta a requerimientos de Ley, permanecerá almacenada en nuestras bases de datos, bajo los lineamientos y parámetros que la Ley haya establecido, en aquellos casos donde la Ley no señale en tiempo de permanencia de la información, está permanecerá en las bases de datos de la organización mientras la finalidad para la cual haya sido recolectada se encuentre vigente o subsista.
Belleza Express S.A no compartirá los datos personales recolectados con terceros. No obstante, con el propósito de dar cumplimiento efectivo de sus obligaciones podrá entregar los datos a otras entidades, amparados en los artículos 2.2.2.25.5.1 y 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015, relativos a las operaciones de transferencia y transmisión internacional de datos personales, y donde se establece que se encuentra permitida la transmisión de datos personales cuando sea necesario para la ejecución de un contrato entre el titular y el responsable del tratamiento, o para la ejecución de medidas pre-contractuales siempre y cuando se cuente con la autorización del titular o exista un contrato de transmisión de datos personales.
La supresión de la información personal que haya sido recolectada se llevará a cabo cuando: (I) No sea necesaria
para el cumplimiento de asuntos legales, contractuales, tributarios, financieros, de auditorias o no este cubierta por
disposiciones o requerimientos de Ley, (II) Medie orden judicial o administrativa que ordene la supresión de la información (III) No afecte o implique la perdida de trazabilidad o integridad de las
bases de datos o sistemas de información donde reposa la información; (IV) Se haya cumplido o finalizado la finalidad
para la cual fueron recolectados. (V) Sea solicitada por el titular de los datos o aquel que demuestre que se encuentra
legitimado para ejercer los derechos del titular, respecto de sus datos, y no vaya en contra de las definiciones anteriores. En todo caso, Belleza Express S.A podrá conservar la información únicamente con fines estadísticos o de auditoria, en cuyo evento se tomarán las medidas conducentes a la eliminación de la identidad de los Titulares.
Los usos o finalidades que Belleza Express S.A da a la información personal que es recolectada de cada tipo de titular son las siguientes:
Tipos de Titular | Finalidades de Uso |
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Visitantes |
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Proveedores y Contratistas |
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Clientes |
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Empleados |
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Candidatos o Aspirantes |
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Los datos sensibles recolectados serán tratados con las siguientes finalidades
Tipo de Dato Sensible | Finalidad de Recolección |
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Biométricos |
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Datos de salud |
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Belleza Express S.A solicitará de manera libre, previa, expresa y debidamente informada, la autorización por parte de los titulares de los datos personales y para ello generará mecanismos idóneos (por escrito, de forma oral o mediante acción inequívoca) garantizando para cada caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización. La misma, podrá constar en cualquier medio, bien sea un documento físico, digital, electrónico o en cualquier formato que garantice su posterior consulta a través de herramientas técnicas, cumpliendo con los requisitos establecidos en la Ley
De conformidad con lo señalado en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, La Compañía realizará el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes asegurando el respeto a sus derechos. En esa medida, Belleza Express S.A podrá solicitar el tratamiento de datos personales de menores de edad para dar cumplimiento a requerimientos legales, tales como: I) La obligación de adelantar la vinculación de aprendices (Ley 789 de 2002, artículo 32) y II) El derecho de los afiliados al Sistema de Seguridad Social de afiliar a cualquier pariente dentro del tercer grado de consanguinidad o a cualquier menor de 12 años (sea o no pariente) siempre y cuando exista dependencia económica.
En caso de requerir la recolección directa de datos personales de niños, niñas y adolescentes,
Belleza Express S.A solicitará la autorización de tratamiento con el consentimiento informado
de los padres o adultos responsables de los menores de edad y cumpliendo lo dispuesto por la Ley para tal fin.
Belleza Express S.A ha adoptado las medidas técnicas, jurídicas, humanas y administrativas necesarias para procurar la seguridad de los datos de carácter personal de los titulares, protegiendo la confidencialidad, integridad, uso, acceso no autorizado y/o fraudulento de dicha información. Así mismo, internamente se han implementado protocolos y lineamientos de seguridad de obligatorio cumplimiento para todos los(as) colaboradores(as), personal y/o terceros que tengan o llegarán a tener acceso a datos de carácter personal y a los sistemas de información.
Las empresas y/o personas externas a Belleza Express S.A, que en virtud de una relación contractual realicen o deban realizar tratamiento de datos personales que estén a cargo de la organización, sean su responsabilidad y/o hayan sido recolectados por esta, deberá cumplir con las siguientes obligaciones:
En los casos donde Belleza Express S.A opere como encargado de la información,
los Responsables de la información deberán solicitar y conservar la autorización del titular de la información,
para el tratamiento de los datos personales. En esa medida, Belleza Express S.A
recibirá la información de buena fe y bajo el entendido que el Responsable de la información, cuenta con las autorizaciones previas y expresas de los titulares con
quien tiene contacto, para hacer uso de sus datos personales. El responsable deberá suministrar copia de tales autorizaciones en caso
de que como encargados lo requiramos, para los fines consagrado en este documento.
En razón al Derecho Fundamental de Habeas Data, el titular de los datos podrá acceder, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de los datos personales que se encuentran en posesión de la Compañía, a su vez, podrá revocar la autorización que ha otorgado para el tratamiento de sus datos. Si un titular de datos personales considera que Belleza Express S.A está haciendo mal uso de sus datos, podrá elevar la respectiva reclamación indicando las razones de esta. Así mismo, en cualquier momento podrá consultar sus datos y solicitar el acceso de ellos a la Compañía.
Así mismo, el titular de los datos podrá:
A través del mecanismo de la consulta, el titular del dato podrá solicitar a Belleza Express S.A, acceso a su información personal. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de esta. En caso de no ser posible dar respuesta a la consulta dentro del término referenciado, se le informará, los motivos de la demora y se le dará respuesta, máximo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
A través del mecanismo de reclamo, el titular del dato podrá reclamar a Belleza Express S.A, alguna inconformidad que tenga sobre el uso que le está dando a sus datos.
El reclamo será atendido en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. En caso de no ser posible atender el reclamo dentro de dicho término se le informará, los motivos de la demora y se le dará respuesta máximo dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
En caso de que el reclamo se encuentre incompleto, se le requerirá, dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Cuando Belleza Express S.A no tenga la competencia para resolver el reclamo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles, siguientes a la recepción de este e informará de la situación al titular.
Podrán ejercer los derechos señalados en este documento y los que establece la Ley, cualquier titular de la información, las personas autorizadas o legitimadas para ello, aquel que actúe como su representante legal.
Dentro de los titulares de la información se encuentran, sin limitarse a ellos
Para el radicado y atención de los reclamos, quejas y consultas, los titulares de la información deberán presentarlas con el lleno de los siguientes requisitos:
Todo ejercicio de los derechos del titular, por parte de este o de quien se encuentre autorizado según la Ley para tal efecto, requerirá de la verificación previa de su legitimación, de acuerdo con lo descrito en el artículo 2.2.2.25.4.1 de Decreto 1074, por lo cual toda petición o reclamo asociados al acceso, rectificación, actualización o eliminación de datos deberá estar acompañada de cualquiera de los siguientes documentos:
En caso de que el titular de la información solicite acceso a imágenes y/o videos donde se capture su información, deberá seguir el siguiente procedimiento:
Para que proceda el trámite, Belleza Express S.A:
Belleza Express S.A tiene habilitado los siguientes canales para que los titulares de los datos y las personas autorizadas para tal fin ejerzan
su derecho al Habeas Data y las demás facultades que se desprendan de su calidad de titular autorizado
Canal de Atención | Valor |
---|---|
Punto atención presencial | CL 36 134 - 201 KM 6 VIA CALI - JAMUNDI |
Teléfono fijo | 5552255 |
Página web | https://www.bellezaexpress.com.co/ |
Correo electrónico | protecciondatos@bellezaexpress.com |
Teléfono móvil | 3103716572 |
Así mismo, en caso de que el titular de la información o quien esté interesado, tenga dudas respecto a esta política, podrá presentar sus inquietudes a través de los canales anteriormente descritos
Estos serán los únicos canales que Belleza Express S.A tendrá habilitados para realizar las consultas
y o elevar los reclamos en materia de protección de datos personales, y a los cuales podrán acudir los titulares de los datos o las personas legitimadas para ello.
Dentro de la organización, el responsable del efectivo cumplimiento de esta Política, así como de atender las consultas y reclamos relacionados
con la protección de datos personales de los titulares en Belleza Express S.A será el Coordinador de Infraestructura y Soporte o la persona que haga sus veces,
En todo caso el responsable, podrá requerir otras áreas de Belleza Express S.A para efectos de verificar
el cumplimiento de la normativa relativa a protección de datos personales.
En el tratamiento de datos personales, Belleza Express S.A de manera permanente, verificará en sus procesos, protocolos, procedimientos y políticas, que se garantice el derecho de hábeas data a los titulares de la información y las demás facultades que de su calidad se desprendan.
Cualquier titular de la información que tenga alguna relación con Belleza Express S.A, deberá acatar la presente política. Los titulares de la información, diferente a los usuarios finales, deberán cumplir con el manual interno de políticas relativas a la protección de datos personales
Belleza Express S.A garantizará en todo momento la observancia y un actuar movido por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad,
transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad sobre los datos que reposan en las bases de datos de la organización o en bases de datos de terceros que le han sido encomendados o que conoce en razón a un contrato o acuerdo.
Dando cumplimiento a lo dispuesto por la Ley, Belleza Express S.A llevará a cabo la inscripción de las bases de datos que tiene en posesión de acuerdo con lo descrito en el Decreto 090 de enero de 2018 y las normas que lo complementen, adicionen o modifiquen.
Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política o mientras subsista dicha finalidad. Los datos personales proporcionados se conservarán en dichas bases de datos mientras se mantenga la relación contractual o legal con el Titular de la información o mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.
La presente política entra en vigor a partir del 2021/05/05 en su versión 2 y reemplaza en su totalidad a la política anterior.
De acuerdo con la normativa de protección de datos, para toda consulta o reclamo tenga en cuenta.
Como titular de la información nos interésa que sepas que en cualquier momento podras.
Los siguientes son los canales de comunicación que Belleza Express S.A ha habilitado para que usted como titular pueda ejercer los derechos que le otorga la Ley sobre su información personal.
Envienos una consulta
Dejenos una solicitud o un comentario
Manifieste una insatisfacción
Realice una solicitud o queja
Los siguientes canales de comunicación corresponden a aquellos que hemos habilitado para atender o redireccionar consultas o reclamos relacionados con la protección datos personales.
Por favor le agradecemos que se abstenga y evite darle un mal uso a los canales que hemos habilitado para informar y gestionar la protección de datos personales.
En esta sección encontrará tanto los tiempos de respuesta establecidos por Ley para consultas o reclamos como las notificaciones propias o requeridas por la Ley cuando se presentan cambios significativos en la gestión de datos personales.
CREAMOS O ACTUALIZAMOS LOS USOS QUE DAMOS A LOS DATOS PERSONALES
Belleza Express S.A como responsable de tratamiento de datos personales en cumplimiento del artículo 13 del decreto 1377 de 2013 informa a todos sus titulares que hemos realizado una actualización en las finalidades o usos que damos a la información personal que recolectamos para el desarrollo de nuestras actividades. La actualización surge como resultado de la identificación de usos adicionales que debemos dar a la información personal de los titulares.
Este cambio o ajuste que desarrollamos está enfocado en asegurar que los titulares puedan conocer en todo momento para que utilizamos la información personal que le solicitamos o requerimos a través de cualquier canal o medio de recolección.
Realizaremos este tipo de actualizaciones cuando nuevas normativas de protección de datos entren en vigor en Colombia o como resultado de nuestro trabajo y compromiso en la identificación oportuna de los usos que damos a la información personal de los titulares Si desea conocer nuestra política o tiene preguntas, comuníquese con nosotros escribiéndonos al correo electrónico a protecciondatos@bellezaexpress.com o ingresando a nuestra página web https://www.bellezaexpress.com.co/
Atentamente,
Coordinador de Infraestructura y Soporte
ACTUALIZACIÓN DE POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
Belleza Express S.A como responsable de tratamiento de datos personales en cumplimiento del artículo 13 del decreto 1377 de 2013 informa a todos sus titulares que hemos realizado una actualización en nuestra política para el tratamiento de datos personales. La actualización surge como resultado de nuestro esfuerzo por estar alineados con los requisitos normativos y el deseo de proporcionarle a los titulares información clara y simple sobre los datos personales que recopilamos, como los utilizamos y como los protegemos.
Todos los cambios o ajustes que desarrollamos están enfocados en asegurar que los titulares puedan comprender más fácilmente aspectos relacionados con la información que recopilamos y para que lo hacemos.
Realizaremos este tipo de actualizaciones cuando nuevas normativas de protección de datos entren en vigor en Colombia o como resultado de nuestro trabajo y compromiso en la mejora continua de la gestión y tratamiento de datos personales. Si desea conocer nuestra política o tiene preguntas, comuníquese con nosotros escribiéndonos al correo electrónico a protecciondatos@bellezaexpress.com o ingresando a nuestra página web https://www.bellezaexpress.com.co/
Atentamente,
Coordinador de Infraestructura y Soporte
CREAMOS O ACTUALIZAMOS NUESTROS CANALES DE COMUNICACIÓN
Belleza Express S.A como responsable de tratamiento de datos personales en cumplimiento del artículo 13 del decreto 1377 de 2013 informa a todos sus titulares que hemos realizado una actualización de los canales de atención que hemos destinado para informar o atender los aspectos relacionados con la protección de datos personales.
Este cambio o ajuste que desarrollamos está enfocado en asegurar que los titulares puedan ejercer en todo momento, y de manera ágil y oportuna los derechos que le otorga la Ley en relación con la protección de datos personales.
Realizaremos este tipo de actualizaciones cuando nuevas normativas de protección de datos entren en vigor en Colombia o como resultado de nuestro trabajo y compromiso en asegurar que los titulares puedan en todo momento contactarnos para conocer acerca de la protección de datos o ejercer los derechos que la Ley le otorga. Si desea conocer nuestra política o tiene preguntas, comuníquese con nosotros escribiéndonos al correo electrónico a protecciondatos@bellezaexpress.com o ingresando a nuestra página web https://www.bellezaexpress.com.co/
Atentamente,
Coordinador de Infraestructura y Soporte
Información acerca de consultas que se relacionen con la protección de datos.
Cualquier consulta que sea recibida será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo de esta. En caso de no ser posible dar respuesta a la consulta dentro del término referenciado, se le informará, los motivos de la demora y se le dará respuesta, máximo cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
En caso de que la consulta se encuentre incompleto, se le requerirá, dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la consulta que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de la consulta.
Información acerca de reclamos que se relacionen con la protección de datos.
Cualquier reclamo que sea recibido será atendido en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibido de esta. En caso de no ser posible atender el reclamo dentro de dicho término se le informará, los motivos de la demora y se le dará respuesta máxima (8) ocho días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
En caso de que el reclamo se encuentre incompleto, se le requerirá, dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.